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沧州沧县电力局配备低压动力控制箱 有严重质量缺陷

我是沧州市沧县的一名企业经理,2014年初沧县电力局为我厂安装了新式的低压动力控制箱。在使用过程中,我发现该低压动力控制箱只要停电它就跳闸,但是等来电后呢它却不能自动合闸供电,每每如此。从配备了这样的控制箱以后,每次停电都要专人负责经常观察别人家是不是来电了,然后人工合闸。这严重影响了企业的正常生产。

我想问一问:工业用电使用的低压动力控制箱,难道就只能自动断电,没办法实现跳闸、合闸完全自动化吗?

电力企业应该尽最大努力方便用户,而不是给广大企业用户安装这种存在严重质量缺陷的产品,以致影响企业正常用电。

这种情况在沧县范围内普遍存在,不是一家两家存在这个问题。到底是必须使用这种有严重质量缺陷的产品,而没有更好的产品?还是存在着谋取私利,人为招标不合格产品呢?